تحقق محصول (۲)
ساعت ٤:٤۱ ‎ب.ظ روز ۱۳۸٥/۱٠/٢۸ 

اگر قصد انتخاب یا تغییر شغل دارید و می‌خواهید در سازمان جدید به شما بها بدهند و برای سازمان مهم باشید، دقت کنید که نقشی در فرآیندهای اصلی سازمان به عهده بگیرید.
فرض کنید یک کارخانه تولیدی نیاز به چند کارشناس مهندسی صنایع در این جایگاههای شغلی دارد: مدیر انبار، مدیر برنامه‌ریزی تولید، مدیر نگهداری و تعمیرات، مدیر سیستمها و روشها.
به احتمال زیاد این سازمان سعی می‌کند بهترین کارشناس را به سمت مدیر برنامه‌ریزی تولید بگمارد و حقوق و دستمزد بهتری هم به او بدهد. برنامه‌ها و گزارشات این فرد به طور روزانه، هفتگی و ماهانه به دست مدیریت ارشد سازمان می‌رسد و از شانس بیشتری برای نزدیک شدن به مدیریت ارشد سازمان و نشان دادن توانایی‌هایش برخوردار است.
یک مهندس کامپیوتر در واحد انفورماتیک یک کارخانه تولیدی٬ فرآیندی پشتیبانی را به عهده دارد ولی در یک شرکت نرم‌افزاری یا خدمات کامپیوتری٬ تحقق محصول را به عهده خواهد داشت٬‌ یعنی هر ساعت کار او به طور مستقیم برای شرکت ارزش افزوده ایجاد می‌کند و به طور مستقیم برای سازمان درآمد حاصل می‌نماید.


کلمات کلیدی:
 
تحقق محصول (۱)
ساعت ٧:٢٧ ‎ب.ظ روز ۱۳۸٥/۱٠/٢٥ 

سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2000 فرآیندهای سازمان را به دو دسته تقسیم می‌کند: فرآیندهایی که به طور مستقیم بر کیفیت محصول موثرند و فرآیندهایی که مستقیما بر کیفیت محصول اثرگذار نیستند (مانند فرآیندهای پشتیبانی و مدیریتی). این دسته‌بندی به ماهیت فعالیت‌های سازمان بستگی دارد.
به عنوان مثال آیا فرآیند تهیه غذا در آشپزخانه یک کارخانه تولیدی بر کیفیت محصول موثر است؟ اگرچه در صورتی که  کارکنان غذای بد بخورند، ممکن است بر عملکردشان تاثیر منفی بگذارد ولی این فرآیند به طور مستقیم بر کیفیت محصول خروجی از کارخانه تاثیر ندارد.
حال در نظر بگیرید که یک رستوران بخواهد سیستم ایزو 9000 را پیاده کند، فرآیند تهیه غذا در آشپزخانه، اصلی‌ترین فرآیندی است که در آن سازمان وجود دارد، زیرا محصول این سازمان، غذایی است که خروجی همان فرآیند است. پس در این سازمان، باید روشها و دستورالعمل‌های پاک کردن عدس و نگهداشتن گوشت و ... را تدوین و اجرا و کنترل کرد.
یا مثلا فرآیندهای نگهداری و تعمیرات، انبارش و کالیبراسیون در یک کارخانه تولیدی، فرآیندهای پشتیبانی هستند ولی برای شرکتهای زیر، به ترتیب فرآیندهای اصلی می‌باشند: شرکت ارائه‌‌دهنده خدمات نگهداری و تعمیرات، شرکتی که خدمات انبارداری ارائه می‌دهد، شرکت کالیبراسیون کننده ابزارها و تجهیزات.


کلمات کلیدی:
 
فرآیندگرایی
ساعت ٥:۱٤ ‎ب.ظ روز ۱۳۸٥/۱٠/٢۱ 

سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2000 فرآیندگرا است، به این معنی که سازمان را یک چارت سازمانی ثابت در نظر نمی‌گیرد، بلکه اعتقاد دارد سازمان، زنده است و جریان دارد.
در سازمانهای وظیفه ای، تمرکز بر واحدها است، به همین خاطر تفکر جزیره‌ای در سازمان به وجود می آید، ولی در دیدگاه فرآیندگرا، ابتدا کلیه فرآیندهای سازمان شناسایی می‌شوند، سپس هنگام تدوین روشهای اجرایی، نقش هر کدام از واحدها در اجرای هر فرآیند مشخص می‌گردد.
برای هر کدام از فرآیندها، شاخص‌‌هایی تعیین می‌شود که نشان دهند آیا فرآیند به خوبی کار می‌کند یا خیر. به عنوان مثال برای فرآیند خرید می‌توان دو شاخص زیر را در نظر گرفت:
- درصد مرجوعی کمتر از 5% باشد.
- حداقل 80% خریدها طبق زمانبندی درخواست انجام شود.
به این ترتیب با تهیه گزارشات پایش فرآیند و مشاهده انحراف از مقدار استاندارد، می‌توان اقدامات لازم جهت برطرف کردن علت بروز انحراف را در دستور کار قرار داد.


کلمات کلیدی:
 
بحران مسکن
ساعت ۱٠:٠٦ ‎ب.ظ روز ۱۳۸٥/۱٠/۱۸ 

نسلی که با "علی کوچولو" بزرگ شدند و صبح‌ها "بچه‌های انقلاب" گوش می‌دادند، نسلی که سرگرمی‌شان برنامه‌های "دیدنیها" و "مسابقه هفته" بود، هنگامی که به مدرسه رفتند، بحران سه شیفته شدن مدارس را به وجود آوردند و با دانشگاه رفتنشان رونقی در دانشگاههای خصوصی و غیرانتفاعی ایجاد شد.
بعد از انقلاب شاهد یک جهش جمعیتی بودیم و این نسل با طی هر مرحله، بحران مقتضی آن دوران را به وجود آورند و حالا این نسل در آستانه ازدواج است.
صرف نظر از مشکلات همسریابی، این جوانان امروز نیازمند سرپناهند و این افزایش تقاضا، یکی از دلایل اصلی بحران مسکن است و احتمالا این وضعیت حداقل تا آخر دهه هشتاد ادامه خواهد داشت.


کلمات کلیدی:
 
مدیران اداری – مالی
ساعت ۳:۳٥ ‎ب.ظ روز ۱۳۸٥/۱٠/۱٥ 

مدیران اداری - مالی در بعضی از سازمانها نقش دست‌انداز و سرعت‌گیر را ایفا می‌کنند و مدیر عامل کسی را به سمت مدیر اداری مالی می‌گمارد که همیشه مشتش بسته باشد و به قول معرف، آب از دستش نچکد.
وقتی مدیر عامل موافقت می‌کند، مدیر مالی می‌گوید که اعتبار نداریم، وقتی هم که پول هست، مدیر مالی می‌گوید که مدیر عامل موافقت نمی‌کند. همیشه یکی با دست پس می‌زند و دیگری با پا پیش می‌کشد و در نهایت تعادل بین آن دو برقرار می‌شود.
گاهی اوقات مدیر عامل دارای دو امضاء است، امضای بخر و امضای نخر. مدیر عامل درخواست شما را امضاء می‌کند ولی با امضای نخر، و مدیر مالی می فهمد که نباید بودجه لازم را تخصیص دهد، گاهی هم رنگهای خودکاری که با آن امضاء می‌شود، نشان‌دهنده بخر و ن
خر بودن نوع امضاء است!


کلمات کلیدی:
 
پایان دیکتاتور
ساعت ٦:٥٦ ‎ب.ظ روز ۱۳۸٥/۱٠/٩ 

سرانجام داستان دیکتاتور خودکامه دوران ما هم به پایان رسید. صدام به بالای دار رفت و از آن بالا به نمرود و جالوت و فرعون پیوست. افسوس که این موجود پلید از راه دار به درک واصل شد، این دار همان داری است که منصور و شیخ فضل‌الله از آن به آسمان رفتند.
و دیگر این که آیا مرگ برای مجازات فردی که صدها هزار نفر را کشته و زخمی کرده و اسیر کرده و بی‌خانمان کرده کافی است؟ انسانی که باعث عقب ماندگی و محنت ملتها شد؛ و آیا جایز است نام انسان بر او نهاد؟
آری! دنیا ظرفیت پاداش نیکان و مکافات بدان را ندارد، و باید قیامتی باشد تا عدل الهی برقرار شود و تمام ستم‌دیدگان٬ شکایت خود را به درگاه الهی عرضه دارند.
خداوندا، به حرمت این عید قربان، موجبات ظهور عدالت‌گستر موعود را فراهم بفرما.

چون تیغ بدست آری مردم نتوان کشت
نزدیـک خـداونـد بدی نـیـسـت فرامـشت
این تیـغ نه از بهـر ستـمـکاران کـردنـد
انگور نه از بهر نبیذ است به چرخشت
عیسـی به رهـی دید یکـی کشتــه فتـاده
حیـران شـد و بگـرفت به دندان سرانگشت
گفتا که کرا کشتی تا کشته شدی زار
تا باز که او را بـکشـد آنـکه تـرا کـشـت
انگـشـت مـکن رنـجـه بـه در کـوفـتـن کـس
تا کـس نکند رنجـه به در کـوفتـنـت مشـت


کلمات کلیدی:
 
کار تيمی (Team Work)
ساعت ٦:٥٦ ‎ب.ظ روز ۱۳۸٥/۱٠/۳ 

برای دیدن عکس‌ها در اندازه بزرگتر، روی آنها کلیک کنید


کلمات کلیدی: